一、房屋質量出問題可退房
　　房屋質量范圍包括：地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、其他土建工程、電氣管線、上下水管線、安裝工程、供熱、供冷等，以及近幾年涌現出來的空氣污染、噪聲污染等。其中常見的有：房屋滲漏水、墻面裂痕、天花板開裂、地面空鼓、墻皮脫落及危害居住者的生命安全及身體健康等。
　　房屋質量出現問題，很多購房者首先想到的是退房，因此他們對哪種情況能夠退房比較關注。房屋質量有問題，有兩種情況可以退房。
　　一是，因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結構質量經檢驗確屬不合格，購房人可以請求解除合同和賠償損失。主體結構包括地基基礎工程、建筑地上主體部分。購房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時，開發(fā)商出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》，如果不能出示，則說明該工程未經驗收或驗收不合格。即使開發(fā)商能夠提供《建筑工程竣工驗收備案表》，但當房屋交付后，經相關鑒定部門鑒定房屋主體結構不合格，購房者仍可主張權利。
　　二是，因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的，購房人可以請求解除合同和賠償損失。房屋質量包括主體結構工程、屋面防水工程、電氣管線、上下水管線、供熱等，空氣污染、噪聲污染等也在其范圍內。具體來說，房屋滲漏水、墻面裂痕、天花板開裂、地面空鼓、墻皮脫落等就是較為常見的情況。
二、合理維權要按步驟走
　　商品房也有保修期。法律規(guī)定，住宅保修期從開發(fā)商將竣工驗收的住宅交付使用之日起計算。交付使用的房屋存在一般質量問題的，在保修期內，出賣人應當承擔修復義務，并對造成的損失承擔賠償責任。
　　因此，購房者在收房時注意開發(fā)商出具的《住宅質量保證書》中有關房屋質量保修約定、保修期及保修范圍。業(yè)內認為，市民在收房時，首先應看合同，合同內容是驗房的重要依據。在什么條件收房應該在合同中有體現，違約如何處理也應該在合同中有體現。同時，購房者要認真對待驗房環(huán)節(jié)，如果經濟條件允許，可以選擇專業(yè)的驗房公司驗房。發(fā)現質量問題時，購房者可通過拍照、錄像、文字記錄等方式保留相關證據以便日后維權。
　　一般來說商品房交付使用后，房屋主體結構發(fā)生質量問題的并不多見，大量發(fā)生的是非主體結構問題。相關人士建議，一旦市民發(fā)現房屋質量方面的問題，合理維權應按四個步驟走：首先應該找開發(fā)商和物業(yè)公司進行協商處理；如果開發(fā)商和物業(yè)公司拖延處理或者是無視業(yè)主的投訴，業(yè)主可到相關部門進行投訴；必要時，也可借助訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權進度；如果協商未果，特別是涉及賠償問題，業(yè)主就需走訴訟、仲裁等司法程序了。