日前，海口市民戴先生報(bào)料，他是椰海大道與龍昆南延長(zhǎng)線新城吾悅小區(qū)的業(yè)主，他一直在關(guān)注著工程的進(jìn)展，近期陰雨天不斷，小區(qū)樓板以及側(cè)墻均出現(xiàn)了不同程度的滲漏，業(yè)主們向開發(fā)商（海口新城萬國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展有限公司）反映，遲遲未得到解決。
　　業(yè)主 新房成了“漏水房”
　　據(jù)戴先生介紹，去年9月，?？谛鲁俏釔倧V場(chǎng)奠基，聲稱打造海南繁華核心的城市綜合體高端社區(qū)。他當(dāng)時(shí)深信新城的品牌實(shí)力，成為了海口新城吾悅廣場(chǎng)的業(yè)主。他從?？谛鲁俏釔倧V場(chǎng)打樁到封頂，再到外立面逐漸顯現(xiàn)，一直關(guān)注工程的進(jìn)展。然而，前段時(shí)間的陰雨天氣過后，業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的樓板以及側(cè)墻均出現(xiàn)不同程度滲漏，且公共區(qū)域裝修簡(jiǎn)單。
　　另一名業(yè)主許女士稱，今年3月，她以8100元/平米的價(jià)格購(gòu)買了一套118平米左右的房子，沒想到還沒有交房卻出現(xiàn)了問題。她希望新城吾悅廣場(chǎng)承諾解決樓體側(cè)墻及頂樓等因質(zhì)量和施工導(dǎo)致的漏水問題能落到實(shí)處。
　　在業(yè)主李先生的帶領(lǐng)下，記者走進(jìn)?？谛鲁俏釔倧V場(chǎng)樓體，在一樓樓梯口位置明顯看到墻體不同程度的漏水痕跡，地上更是濕漉漉的一片。李先生告訴記者，雨都停那么久了，墻體還有那么深的痕跡，地上還那么濕，真不知道下雨時(shí)有多少水滲漏到里面，他擔(dān)心樓體存在質(zhì)量問題。
　　在二樓，記者看到連廊、陽(yáng)臺(tái)僅用欄桿圍起來，而且高度還特別低，僅僅過半身腰的位置。李先生告訴記者，這樣的連廊、陽(yáng)臺(tái)哪怕以后裝上了玻璃，仍然存在著很大的危險(xiǎn)?！斑B廊外圍沒有防盜網(wǎng)不能很好的起到防護(hù)措施，外加小孩子那么好動(dòng)，萬一沒人看護(hù)爬上護(hù)欄就危險(xiǎn)了?！崩钕壬f，這樣的連廊存在很大的安全隱患。
　　現(xiàn)狀 部分問題亟待解決
　　記者隨后從業(yè)主發(fā)來的微信資料上看到，?？谛鲁俏釔倧V場(chǎng)的業(yè)主們反映問題如下：
　　墻體滲漏。因?yàn)闃求w施工存在問題，導(dǎo)致防水功能缺失，外側(cè)墻及樓板存在不同程度的滲漏。經(jīng)過多位業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，問題輕重不一。屋面已施工完畢的，發(fā)現(xiàn)多處滲水、漏水，頂層頂板已多處防水注漿，公共部分未按圖紙裝修施工，屋頂面保溫層材料不符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
　　樓棟大堂和每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層的每一平方米的公共空間都是業(yè)主用高價(jià)格購(gòu)置，然而裝修的標(biāo)準(zhǔn)卻僅為墻面乳膠漆加地磚。
　　回應(yīng) 初步達(dá)成解決方案
　　?？谛鲁俏釔倧V場(chǎng)策劃部一名李姓工作人員告訴記者，前段時(shí)間下雨，對(duì)于業(yè)主反映房屋質(zhì)量的問題，涉及到多個(gè)部門，解決需要一個(gè)過程。另外，業(yè)主們看到的信息不完善，目前房子還在建設(shè)階段，一期交房要到今年年底，工地上存在的問題會(huì)完善解決，不會(huì)將有問題的房子交給業(yè)主的。針對(duì)，業(yè)主們反映的問題，他們都會(huì)在交房前一一給予解決。27日，公司已派出一名高管及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行了溝通，初步達(dá)成了一個(gè)方案解決問題，也得到了業(yè)主的理解。下一步客服會(huì)與有訴求的業(yè)主對(duì)接，繼續(xù)做好服務(wù)和溝通工作。
　　?？谑凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在建商品房將在完工后接受有關(guān)部門的驗(yàn)收，若存在質(zhì)量或與合同約定不符的問題，有關(guān)部門和購(gòu)房者均有權(quán)要求開發(fā)商進(jìn)行整改。此外，?？谑薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)接到新城吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目個(gè)別購(gòu)房者的反映，并正在進(jìn)行調(diào)查了解，按規(guī)定在建工程有專門的工程監(jiān)督員，將確保項(xiàng)目工程建設(shè)保質(zhì)保量、依法依規(guī)進(jìn)行。