本想著裝修可以更放心，市民肖女士把新房交給了長(zhǎng)沙市一米裝飾工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱“一米裝飾”)后，可是裝修中出現(xiàn)漏水后至今大半年，一米裝飾仍未徹底解決，服務(wù)態(tài)度也日益敷衍。如今，新房遍布霉斑，極大影響了全家的健康。

　　質(zhì)疑：漏水大半年還沒(méi)有徹底解決

　　2015年1月，肖女士將岳麓區(qū)潤(rùn)芳園的新房以12萬(wàn)元全包給了一米裝飾，就是看中其“質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)服務(wù)”、“質(zhì)量不滿意砸掉重裝”等承諾。沒(méi)想到，這卻是她煩惱的開(kāi)端。裝修過(guò)程中，肖女士家漏水導(dǎo)致墻壁起殼、地板變形并殃及樓下。2016年過(guò)年時(shí)，廚房地板出現(xiàn)多處冒水。

　　6月19日，記者在肖女士家中看到，其客廳電視墻霉點(diǎn)占了近一半的面積，臥室、走道等墻壁霉斑遍布，多處柜子靠墻下方已腐爛。書(shū)房柜體和抽屜打開(kāi)后，能明顯聞到霉味。

　　出現(xiàn)問(wèn)題以來(lái)，肖女士多次與一米裝飾溝通，“來(lái)了幾次也是小修小補(bǔ)，還讓我們等等看?，F(xiàn)在好好的房子沒(méi)法住了?！毙づ空f(shuō)，裝修師傅甚至告訴她，“壞掉的家具全部修復(fù)基本是不可能的”。

　　回應(yīng)：必須要交完尾款才負(fù)責(zé)善后

　　據(jù)肖女士介紹，此前一米裝飾的維修多是“治標(biāo)不治本”，譬如將發(fā)霉的柜體鏟掉直接貼上新的板材，認(rèn)定漏水點(diǎn)并換好管子后只做了熱水管的試壓實(shí)驗(yàn)，未處理冷水管，也未解決發(fā)霉的柜體、背景墻等問(wèn)題。

　　對(duì)此，一米裝飾負(fù)責(zé)人賀雄偉和負(fù)責(zé)肖女士家的監(jiān)理周毅均稱，試壓實(shí)驗(yàn)證明了漏水問(wèn)題已經(jīng)解決，且肖女士全家已入住驗(yàn)收，只有結(jié)清裝修的尾款，“我們才能按合同來(lái)保修”。此外，賀雄偉解釋，“質(zhì)量不滿意砸掉重裝”的承諾，指的是“在施工中”不是“售后”。

　　“就是因?yàn)槁┧恢睕](méi)修好，才不能支付尾款?！毙づ扛嬖V記者，此前已經(jīng)交了5000元，一米裝飾才愿意過(guò)來(lái)維修，而孩子馬上要上學(xué)全家才不得已入住，并未進(jìn)行最后的驗(yàn)收簽字。肖女士希望一米裝飾能負(fù)責(zé)到底。

　　律師：漏水問(wèn)題裝飾公司應(yīng)負(fù)全責(zé)

　　長(zhǎng)沙高級(jí)驗(yàn)房師李工告訴記者，正規(guī)的流程是，為避免遺漏漏水點(diǎn)，修補(bǔ)管子后要再次對(duì)全房的冷暖水管進(jìn)行常壓和增壓實(shí)驗(yàn)。其中，常壓實(shí)驗(yàn)持續(xù)12小時(shí)，增壓實(shí)驗(yàn)持續(xù)2小時(shí)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果中，壓力表降壓小于0.01兆帕才表示沒(méi)有漏水。“該公司若只做了熱水試壓，操作上是不規(guī)范的。”

　　湖南睿邦律師事務(wù)所劉明律師認(rèn)為，根據(jù)合同規(guī)定，因裝修導(dǎo)致的漏水問(wèn)題應(yīng)由裝飾公司負(fù)全責(zé)，包括實(shí)際及預(yù)期損失。若裝修公司不配合，可以到法院進(jìn)行起訴。若裝飾公司事先承諾“質(zhì)量不滿意砸掉重裝”，工程又處于未驗(yàn)收狀態(tài)，理應(yīng)由裝修公司履行承諾，否則有欺詐之嫌。